研究用户体验与用户需求分析

搜索结果10个位置是不是按照用户需求排列呢?（能帮助用户解决问题和用户体验好的网站给予更高权值）从上到下都是依据用户的需求群体来展现排名。做网站之前我们是否要先研究关键词，分析用户有哪些需求呢?然后才开始布局网站首页、频道页、栏目页以及内容页的关键词。

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• 日期：2023/3/4 19:31:50

如何看用户需求?下面以铁观音这个关键词进行分析，用户对铁观音有哪些需求的举例：从下拉框和相关搜索看近期需求数据;做网站之前先把你行业主关键词在三大搜索引擎的搜索框输入一下：在下拉框和相关搜索的数据中，可以看用户在搜索什么关键词，以及有什么需求方面，我们网站是否能解决用户问题。下拉框和相关搜索出现一致的关键词有：铁观音的功效与作用 铁观音价格。以上得出结论：用户最关心的是，铁观音的功效与作用和价格。在此我们头脑是不是有点清晰了，网站可能需要安排这两个栏目。如果一个铁观音的站点没有栏目介绍铁观音的功效与作用、铁观音价格这两方面的文章或专题，排名就难以上来。继续往下看是不是真的需要这两个关键词。指数看用户需求;看指数下拉框，需求图谱，热门检索，相关检索词和上升最快检索词，也能看出用户搜索行为需求。在三大搜索引擎指数数据里得出结论：用户最关心的是;铁观音的功效与作用、铁观音价格、铁观音的泡法现在我们头脑更清晰了。

从搜索结果排名看用户需求。搜索几个你行业的主关键词看排名在首页的网站，从排名靠前的网站可以看出用户喜欢什么样的类型网站。假设搜索铁观音如果下拉框里面、相关搜索里面还是在首页排名里面都看到有铁观音吧关键词，说明用户有讨论需求，这样行业更加适合论坛类型的网站。

从知道或问答和贴吧看需求;去看他们在平时交流中常提出什么类型问题，我们采集过来进行全面的完善。如果在你的网站能很好的解决这些问题，那你就能赢得用户喜爱。1、铁观音的功效与作用 （用户想了解铁观音方方面面，我们应该开设一个铁观音百科栏目，详细介绍铁观音功效与作用术语百科）。2、铁观音泡法 （用户想了解铁观音泡法：我们应该开设一个铁观音泡法栏目，详细介绍铁观音怎么泡、需要什么工具泡、以及提供视频，图片参考等等。）。3、铁观音价格。我们细分的是铁观音，这里的茶具，礼盒栏目只是辅助。茶具 （用户了解铁观音功效和泡法后是不是需要茶具泡茶，开设一个茶具的频道，提供各种各样的茶具给用户参考购买;我暂且叫：营销栏目）。礼盒，包装盒 （茶不一定是自己喝也可以送人，送礼：这时候是不是需要包装盒了，开设一个包装盒栏目以供用户选择;营销栏目）到此为止网站导航可以确定做这几个栏目。

首页title：铁观音_安溪铁观音零售也批发价格。

导航条：首页、铁观音的功效与作用、铁观音泡法、铁观音价格、铁观音茶具、铁观音包装礼盒。以上5个关键词扩展出来可能成千上万个长尾关键词你会感觉很晕很乱，没有关系我们通过Excel关键词分类工具进行分类，然后把分类好的长尾关键词分配给编辑人员进行一一编辑内容，我们只有做好页面的内容，留住用户，只有我们的网站受众群体越来越多。那用户在我们页面上贡献的pv量，页面停留时间，以及低跳出率这些数据就会得到搜素引擎的认可，从而给与我们的网站页面好的评分，获得权重。权重高了那我们也会有越来越多的页面排名靠前，达到一个行业关键词覆盖率。经过一番操作相信做了一段时间会有一部分长尾关键词先排名，这时候需要你对网站流量数据分析，最好用统计的热力图监控用户点击行为，发现高跳出率，发现用户不关心的版块，立刻分析最近的关键词是否有新的需求变化，立马调整栏目和版块。